总结

关于如何写总结的方法和技巧介绍

总结 时间:2019-01-17 我要投稿

  如何写总结(一)

  如何撰写活动总结

  活动结束后,应及时撰写活动总结,活动标题可以为“(关于)·····的总结”,总结内容包括:

  1、 活动开展过程是否达到目的,取得什么样的效果或者有什么影

  响;

  2、 活动参与面如何,是否普遍积极参与;

  3、 活动结果(收获等)

  4、 活动开展中参在的不足,表明今后如何使活动开展得更好 简单地说就是介绍一下活动的背景(白丝带活动的由来)、活动的目的、活动之前的准备、活动的基本情况、活动的效果、存在的问题及建议

  <下面是活动总结范文,你们可以仿照他们的格式,也可以由自己的方式去写。当然,你们的字数不用那么多,400字以上吧,能写多一点就更好啦>

  ? “我的大学生活”主题班会的总结

关于如何写总结的方法和技巧介绍

  一、活动背景

  为了明确作为大一新生的我们,应该怎样才能让自己的大学生活过得更加充实。在辅导员提出以“我的大学生活”为主题,举办一次班会活动的建议下,经过将近一周星期的精心策划和准备。于 2009 年 11 月 12 日晚上,在 A 栋的 A410 教室里,举行了一场由营销系大一新生自主组织策划的一场班会活动。

  二、活动目的

  为了使同学们明确,大学生活的光阴不是用来虚度的,我们的大学生活到底应该怎样度过才算是有意义和大学阶段的学习在自己人生旅程中的重要性等角度,阐诉了我们应该抓紧每分每秒,合理安排好自己的大学时间,制定好自己的人生规划,使自己为以后的人生过得更加精彩而努力奋斗。

  三、活动之前的准备

  1、根据老师的要求,班委干部对此次班会活动进行了精心的策划,并形成了书面策划,同时号召全体同学积极参与此活动,这为此次班会成功开展提供了前提保证;

  2、提前向教务处申请活动教室,并在活动之前布置好会场,准备好活动的必需物品;

  3、提前向全体同学通知活动的时间、地点。

  四、活动基本情况

  (一)活动分为三个环节

  1 、童年生活的美好憧憬;

  2 、中学时代的叛逆;

  3 、大学时代的彷徨。

  (二)活动的过程:

  1 、独唱《遗失的美好》,街舞的表演;

  2 、小品表演、气球对对碰和水果蹲游戏

  3 、 “我的大学生活”主题发言

  五、活动的效果

  (一)、表现开展的多样性,避免了班会活动中的冷场情况。客观来讲,“我的大学生活”这个主题似乎较为枯燥,对于才入学的新生似乎带有更多更好的说教味道,但是我们的同学还是表现得很活跃,在节目的参加与游戏等各方面都表现得较为热情,极大的配合了主持人开展各项活动。班委们特地地将开展唱歌、小品与做游戏相结合,避免了常规的演出形式,极大的丰富了节目内容。

  (二)、以幻灯片形式展开,使主题深动形象。将活动主题“我的大学生活”一直作为贯穿始终的一条主线。虽然三个模块看似毫不相连,但是都从不同侧面讲述了我们是如何过度到大学生活和我们的大学生活今后应该怎样的度过。以第一环节对童年生活的美好憧憬为例;向我们讲述了童年时代对我们记忆的绚烂,然后从不同角度诠释了属于我们的最美好年代。我们在开展活动的同时,利用幻灯片的文体动感形象,将童年这个经典主题演绎得更加完美,这样更直观的将同学们带入了儿时的纯真年代。如我想做什么?我想长大后去大学继续深造,我希望拥有一个什么样的家庭……透射出我们童年时期对大学的追求和向往。童年是一段值得回忆的美好往事,古人曾说:“时间如流水,一去不复返”。告诫我们应珍惜大学时间,从今做起,从而引出我们要在大学生活中把握光阴,努力学习,所以我们将其列为了

  第一个环节。因此,在大学这个为以后的人生打下基础的重要时期,我们班委一定会将学习工作列为重中之重,帮助我们的同学打下一个扎实的学习基础。

  (三)、最后对大学生活进行了总体性规划。李成成和彭三妹同学对我的大学生活发表了自己的看法。她们在发言中这样讲到:“进入大学已经将近一个月了,本来对大学生活充满无限遐想。因为小说里把大学生活描述得如梦境般美丽。但是来到这里有一种梦境破碎的感觉。也许这就是现实。这就是真实的生活。作为一个大学生我是渺小的,但也是充满生机的。既然不能改变环境,那么就让我们自己来迎接新的生活吧。”让我们的大学生活不再暗淡,散发出属于我们的青春光彩!彭三妹同学在自己的发言中讲到: “大学生活是我人生的一个台阶,一个小站。最重要的是,它是我人生的转折点,这是一个生命的过程。”我们相信,他们热情洋溢的讲话是让在座的各位同学都为之动容的!他们的眼神可以告诉你“营销系 09 级的全体同学已经作好了播下理想种子的准备 ” 。“宝剑锋从磨砺出”我们渴望这三年的耕耘能让我们收获到成功的喜悦。

  这三个部分丝丝相扣,环环相连,向我们的同学展示了一个更加外事鲜法的大学。活动的内容亦有圈也有可点之处。“我的大学生活”这个主题包含的内容其实很广泛,对于从未离开父母独立生活的大一新生来讲,三年的大学时光这顶大帽子很容易使之茫然。茫然总伴随着无聊,无聊总是与沉沦堕落相连。为此,班委也对空泛的主题,进行了细微的分割。例如,加强同学之间的交往,锻炼同学们大胆表演的能力····主持人通过做游戏的形式,加强了同学们之间的沟通、交流与联系。然后,我们班会最有特色的地方是,安排了一个师生互动环节,让同学们和 老师自由组合选择搭档。在两人在背后中间放在一个事先准备好的打气球,参与者背着气球围绕教室跑两圈,然后在规定的时间内将桌上的蜡烛吹灭时将背上的气球用力挤爆。经过两轮的比赛,选出三组进行决赛,所用时间最少的一组将是最终的胜利者。策划这个师生互动环节节目是为了调动同学们参与活动的积极性。这样既可以让自己得到锻炼,也可以使同学们和 老师彼此交流感情。

  四、存在问题及建议

  (一)问题

  1 、节目之间的衔接不理想;

  2 、存在同学缺席的情况;

  3 、主持人之间配合缺少默契,事先准备不充分等缺点。

  (二)建议

  1 、完善策划书的细节,增强活动的逻辑连接;

  2 、开展活动之前发动全体同学的参与积极性,加强同学们集体荣誉感的教育 ;

  3 、活动之前主持人应加强沟通,做好处理突发事件的准备。

  总之,这次主题班会使我们班全体同学进一步加深了对大学生活的理解,同时也增进了同学之间的友谊。同时也让大家深深的体会到大学生活的美好,同学们都表示要在这里播下理想的种子,争取在三年的大学学习生活中有所建树。

  ? 青协敬老院活动总结

  2010年12月19日早上8时15分,衣领佩戴“中国青年志愿者”徽章,头戴小红帽的我们在B区集合完毕,乘着公交来到伍家岗民安老年公寓。一个个活泼的身影、一声声欢歌笑语,洗涮了白雾朦胧、寒风凛冽的早上,打破了敬老院的宁静与冷清。

  今天的我们化成了老人们眼中的天使,我们带着笑容、怀着激情与真爱探望这些孤寡老人,为他们带来温暖与欢笑。进入敬老院,由于天冷,许多老人都在房间里紧闭着门,我们没有前去打扰而是各自拿起扫帚、铁锹等工具开始了院内打扫。一部分人在管理员的带领下前去和老人们沟通,说明我们的来意。

  然后,老人们也走出来加入了打扫行列。最后在敬老院阿姨的分配下,我们的工作又进行了调整,便开始了期待已久的敬老院活动。有的志愿者帮老人叠被子、擦桌子、擦窗户……让杂乱的屋子瞬间整洁起来、窗明几净;有的和老人们聊天,挽扶老人下床走路……对于我们的工作老人们赞不绝口;有的还到厨房帮忙择菜,冬天的菜很脏、水也冷,但他们没有退缩;还有的则是重新摆弄花盆,让它们以最美的角度展现在老人们面前;另一些人则在打扫院里的落叶……

  大概11时我们的所有活动都结束了。当我们和老人们一一道别时,我看到了他们眼中的不舍和激动的泪光,嘴里还叨念着:你们要常来啊……我们很感动,这是对外我们最大的褒奖!虽依依不舍,但时间一不允许,这是我第一次和这么多老人近距离接触。尽我最大的能力把快乐与温暖送给他们,我们真的很高兴,此次活动不仅给敬老院因各种原因,失去家庭的老人送去了温暖,也锻炼了此次活动的每位志愿者,看着那落寞的眼神,那被岁月挫折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞,都激发了每一位参与活动的志愿者的爱心。作为青年的我们应把自己当作老人的亲子孙,为老人们捏肩捶腿,尽自己的“孙辈之孝”。此次活动使我感到了不一样的人群不一样的人生,也更深刻体会到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的深刻含义。望着那一群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终生的老人们,我们心中都有一个希冀,

  如何写总结如何写总结(二)

  工作总结,是对过去工作的总结和反思。作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报,而且也是对自身工作的反思,通过不断的反思和总结,可以激励每个人更好的做好自己的工作,更好的提升工作业绩。

  工作总结有章有序,有一定的模板,就像写古代的甲骨文一样,有一定的格式,只要按照一定的格式书写工作总结,一定能写出一份完美的工作总结。虽然工作总结有一定的格式,但这个格式只是为了方便书写工作总结,真正写好一篇工作总结,需要平时工作过程中不断总结、不断反思,好的工作总结就是有丰富的内容。

  现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:

  开头:简单介绍自己的工作背景,包括工作职位、性质和内容等,介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾,总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。

  如:

  本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

  正文:

  一、汇报近期的工作内容:

  详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。

  如:

  在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:

  1、原辅料的取样存放工作

  我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

  2、样品检验

  检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我

  的同事们,是你们教会我了这些。

  3、数据处理

  在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

  二、工作收获和体会(或感想等)

  结合自身过去在工作岗位上所作的内容,谈谈自己的工作收获或工作体会,经过过去的工作学习,自己从中学到什么。

  如:

  1、态度决定一切

  工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

  2、勤于思考

  岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

  3、不断学习

  要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。

  三、自身的不足和今后需要改进的地方

  经过以上的总结,写写自身在过去工作过程中所犯的错误或自身锻炼不够的地方,并且制定目标今后自己如何克服不足,改正缺点。

  四、谈谈自己的想法和建议

  1、简单谈谈对公司的看法,结合自身在基层的工作经验,谈谈自己对公司近期的工作方案提出自己的见解或建议。如对公司近期的品牌战略推广方案提出个人简介。也可以谈谈自己对公司目前面临的竞争对手的挑战提出自己的建议。

  2、谈谈自身对行业的见解。

  3、谈谈自身的职业规划。

  如何写总结(三)

  如何写工作总结及实例

  一、如何写工作总结

  (一)总结有如下特点:

  (二)工作总结的种类:

  (三)总结撰写前的准备

  (四)总结的写法

  (五)工作总结文字表述的要求

  二、年终工作总结技巧

  三、工作总结实例

  (一)某人才中心2010年上半年工作总结

  (二)某区生态建设管理局二○一○年工作总结

  (三)某县建设局2009年工作总结及2010年工作计划

  (四)某市城市规划管理局2009年城市规划工作总结及2010年工作计划

  (五)某建设局副局长三年工作总结

  (六)办公室工作人员个人工作总结

  (七)2009年烟草专卖局共青团工作总结

  一、如何写工作总结 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总

  是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践—

  如何写总结如何写总结(四)

  手把手教你如何撰写工作总结

  为了写好半年工作总结,避免有些部门、单位把原来的工作总结找出来,把时间、数字、所完成工作等情况加以更新,就成了新的总结,读后让人乏味。现就如何写好半年工作总结,能总结出亮点,吸引读者眼球,让集团领导更好地了解各单位(部门)工作开展的真实情况,现就撰写工作总结的基本常识作简要介绍。

  一、要掌握总结这种文体的写作要求

  总结是企业对一定阶段内的工作进行系统的回顾、分析研究,从中寻找出具体的经验做法和存在的问题,发现某些工作规律或缺点产生的原因,以利于调整集团和所属单位的工作思路及下一步工作目标。

  一是总结的内容上只能写过去。就是对已经做过的半年工作,进行全面、系统的回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。

  二是在写作方法上要以“我”为中心。就是自我解剖、自我认识,自我肯定、自我表扬,自我批评、自我提高。因此,一般以第一人称(我或我们)出现。

  三是总结的目的是肯定成绩、找准问题、明确方向。就是通过写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作,如果只是把总结当成记“流水账”,就达不到预期的效果。

  四是写作体裁上应是议论文。总结不只是对情况与事实做概略性的

  综合归纳,而是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。

  五是总结的主要作用是向内部报告情况、向外部介绍经验。向群众做总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向集团汇报工作,是让集团领导全面了解所属单位、部门的工作情况,为领导提供决策依据。

  二、要注重总结经验教训,指导下步工作

  撰写工作总结的目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,指导做好下一步工作。要注意以下四个方面的问题:

  一是精巧构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好工作总结的基本要求。古人写文章讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我们认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很实际,把经验部分写的很充实,把措施部分写得很有力。

  二是丰富资料。写好一个单位、部门的总结,必须充分占有和掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在半年内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在半年工作中,面临的背景情况、利弊条件、遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题的办法和措施,有什么成效和经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成

  效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议、各级的评价等。四是要洞悉当前的工作存在的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题,哪些是焦点和敏感问题等。

  三是搞好结合。能否利用占有的资料说明经验,关键在于结合得怎么样。无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验,这是写好工作总结的基本功。初写总结的同志,往往容易犯这也不想丢,那也不想砍,形成观点加事例的简单堆砌的毛病。相反,那些质量高的工作总结,都是观点和材料结合得比较好。如,有的喜欢先提出观点,然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例,而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料,边提出观点。不管采用那一种结合方法,都要防止和避免把两者结合片面写成了观点加事例。衡量两者是否结合好了,不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起,更要看是否在分析论证的过程中,把两者内在的联系正确地揭示出来,得出规律性的结论和认识,反映出事物的本质。

  四是层次分明。撰写工作总结时要注意做

  如何写总结如何写总结(五)

  题 解

  人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。将这些内容用书面文字表述出来便是总结了。

  理 由

  人们所以应该重视总结的写作,首先在于总结是一种常用而重要的文体。mzd同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情。同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。总结又是应用文体中特别重要的一种,应该从小就培养写总结的能力。 操作指导

  总结的种类挺多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上,却也有总的规律可以寻找。

  首先是格式问题。

  总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结――学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。 前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

  主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。

  结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度本文摘自教育文摘?

  其次,总结要实事求是。这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把马总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“谦虚”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

  第三,选择总结的结构形式。

  总结常见的结构形式有四种:

  一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、

  二、三等条,一项项地写下去。这容易条理清楚,但往往欠紧凑。 二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。

  三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂,只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。 四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,

  把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。

  各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。

  训 练

  任何人在生活、工作、学习方面,总有取得成功的时候,只是有的人的成功机会多些,有的人获得成功的次数少一些,有的人的成功在学习上,有的人的成绩在其他方面。那么,请你回顾自己的生活,将你认为是成功的一个侧面或一件事,写成一篇小总结。

  如何写总结(六)

  如何写好工作总结

  一、工作总结的内容

  1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

  2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

  3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

  4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

  二、工作总结的特点

  总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

  1.自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

  2.回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总

  结又是制定下一步工作计划的重要参考。

  3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

  4.经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。

  三、工作总结的写法

  (一)总结的标题

  (二)总结的正文 和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。

  1.开头 总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。

  2.主体 这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。第一,纵式结构。第二,横式结构。第三,纵横式结构。主体部分的外部形式,有贯通式、小

  标题式、序数式三种情况。

  3.结尾。

  如何写总结如何写总结(七)

  关于如何写总结的总结

  2013-07-03 改变自己

  #周日 每周多做点总结#

  彭萦邀请了一个神秘嘉宾来讲写工作总结的高深学问... 他口述彭萦笔录的。(是有多大牌嗬!)

  当我写下标题“关于如何写总结的总结”的时候,神秘嘉宾说:这样的标题就不是好的总结,应该叫做“写总结的七种武器”

  ......

  好了,看看他是怎么说的吧:

  关于如何写总结的总结

  刚开始要知道这篇总结是写给谁看的。

  其实比写给谁看更重要的是这篇总结谁会看到。比如说写给下属的总结,发出来你会CC全组,也很可能会抄送你的boss,所以写给谁和谁会看得到更重要的是谁会看得到。

  最重要的是把侧重点放哪。

  下属、老板、同级的人、自己部门/组、其它部门/组,不同的人对总结的需求点略有不同,但是它们是不矛盾的。

  如果老板和手下和平级的合作者都能看到的话,第一是满足老板的需求。老板的需求是什么呢?你写的东西其实不是满足老板的需求,而是你要让他看到什么。下属和平级也是一样的。所以这个问题就是——你需要让他们看到什么你就写什么。

  普适性的点是,写的东西一定要真实,因为写不真实的东西是很容易被戳破的。但是,真实不代表坦白,决不能欺骗,但是可以挑重点说。这是最基本的原则。

  比如给老板要看什么呢?

  首先老板最希望看到的是你做了什么。你最希望给老板呈现的东西是——我为老板做了什么。

  这两个看起来是一样的,但其实他们有微妙的区别。最大的区别是你写的每一件事一定要老板看得懂的,只有他看得懂他才知道你做了什么。

  怎么样能让老板看得懂,这是一个重要的问题。一时简明,二是逻辑化,三是数字和图表。

  1)简明就不用说了,每个老板时间都很宝贵,如果你写了一万字,老板第一件事是先把它关了。他会标记说我今天晚上回家看,但是他就再不看了。到了后来老板就只知道你写了一万字的总结。也许在某个下午老板会在咖啡馆里问你今年做了什么,但也许他再都不会问。但是如果你写一千字,老板才能简明扼要的知道你做了什么。这是写总结要简明的原因。

  怎么做到简明?

  尽量把需要仔细描述的事情控制在三件事之内。其它的大量的杂碎事情可以用气势磅礴的排比句列出来写出结论就可以了。比如什么什么顺利上线了一二三四五。即使老板不知道上线的是什么,他也知道的确有什么东西上线了。这样即减少了老板阅读的压力,也体现了自己磅礴的工作量!

  怎么挑出那三件事?

  首先是老板重视。怎么知道老板重视什么?就看他邮件里他最经常问什么就好了。比如他可能经常在邮件里轻描淡写的说,那件事情怎么样啦。其实他已经是心急如焚,巴不得它早日上线。

  但是很多情况下,他关注的可能是很偏门的事情,是他个人感兴趣的事情,很可能跑偏。所以第二就是,必须挑有非常突出的成绩的,或做了很长时间投入很多人力物力的,或者是一个很小的进步但是一个关键性的进步,但一定要很popular的大家都知道的。

  为什么要挑大家都知道的呢?因为只有这样,老板看到了才会想,哦,这个牛逼的事情是他做的!因为老板都是很忘事的,你总以为你是他最重要的员工,可你可能只是五十个中的一个。

  第三个是,尽量选长线的事情。其实在很多情况下,短线的事情都是老板为了应急做的。长线的事情在大部分情况下才是他真正在意的事情。基础的、提高核心价值的事情是长线会去做的事情。

  逻辑性。

  在写完了之后,把每一个结论拿出来,然后想想前因后果然后问字六字“为什么是这样的”(咦,明明是七个字嘛),如果你某一次答不出来了,就把这句话删掉。这样做的原因很简单,你永远不知道老板会在哪个问题上刨根问底。我就曾经好几次死在被老板刨根问底上......

  所以非常简单的几个原则:

  对事情背景不清楚的不写;没有明确时间点的不要写;最终效果不明确的不要写;虽然效果明确但是不知道为什么这样的不要写;合作项目里不知道兄弟团队在做什么的不要写;完全搞砸的事情不要写。

  图表和数据。

  这些都是最直白的。一图顶千言。

  但是有两个有注意的:

  一是,数据要有对比,比如今年的收益是500万,这个东西老板是没有感觉的,你一定要告诉他去年的收入是250万,翻了一倍哟!

  二是,一图顶千言,但是这个图一定要有说明。比如你画了一张表,表的每一列都要简单说下这列的含义是什么。有的时候仅仅几个字还不够。比如有一列是平均人口,你得让老板知道这是这几年的平均人口还是这几个地区的平均人口。

  好了,说了这么多才刚刚说完给老板看的总结要怎么写。

  然后是给属下的。

  给下属看的也一样,也要简明也要有图表,这是没有区别的。

  但是给下属看的有几个特殊的地方:

  一是要尽量避免你所列的事情里,有一个员工他做的所有事情都没有出现在你优美的排比句里,不然他会备受打击......

  二要注意的是,尽量避免指名道姓,不管是夸还是批。夸可以夸事情,但是别说啊我们组的张三很牛逼。奖励一个员工的最好方式是公开嘉奖,按照公司的奖励制度。

  为什么呢?

  被表扬的人看到你在总结里表扬他会想,既然我那么牛逼你为什么不给我涨工资呢,为什么不给我升级别呢,就只在总结里夸我?另外就是,没有得到表彰的人,会想,他比我牛逼在哪呢,既然他那么牛逼你为什么不公开嘉奖他呢,而是默默在总结里夸他呢,你写给谁看呢?

  所以你可以说一件事做得很牛逼,但是别说一个人很牛逼。

  如果是下属看的总结,在行文风格上要偏鸡血,要给人一种道路虽然曲折但是我们顺利走过来的感觉!这是在换方式激励下属——你看这件事这么难,我们都做到了。给老板就不用这样,老板一般不会觉得一件事情很难,他会想——就这样一件小破事你还描述得那么辛苦干嘛呢。

  给平级的人看的很简单。只要保持客观别中饱私囊就好了。但有一点,和其它部门合作的事情,你要提一下他们,但是每句都提到他们。比如感谢部门A支援了我们什么什么东西,这就够了。别说什么“这个成果和部门A是分不开的,我们一起做了什么什么什么” 老板看了会想,这到底是你们部门做的还是你们两个部门一起做的啊。兄弟部门的支援一句话客观说清楚就好了,别把功劳过度分给他们。

  如何写就简单了。八股法嘛。

  开头来两句套话。这个每个公司风格不同。

  接着就把团队的重要的成果列一些,“我们挣到了500万哦”。后面就用三个左右的事情来详细描述怎么做到了“我们挣了500万”。再接着就是排比句罗列一堆事情。或者表格也可以。

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